Política de envío
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de la confirmación de pago. No procesamos pedidos los fines de semana ni días festivos.
Opciones de Envío
Ofrecemos opciones de envío estándar y urgente. Los plazos de entrega son:
• Envío estándar: 3-7 días hábiles.
• Envío urgente: 1-3 días hábiles.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan al momento de la compra según el destino y el peso del pedido. Envío gratuito disponible en compras superiores a $30.
Envíos Internacionales
Realizamos envíos internacionales a Estados Unidos. Los tiempos y costos de envío varían según la ubicación.
Seguimiento de Pedido
Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
Cambios en la Dirección de Envío
Verifica que la dirección sea correcta al realizar tu compra. Si el paquete es devuelto debido a una dirección incorrecta, el cliente deberá pagar nuevamente el envío. No podemos garantizar cambios una vez el pedido haya sido enviado.
Problemas con el Envío
No nos hacemos responsables por paquetes marcados como “entregados” por el transportista pero no recibidos. Si tu pedido llega dañado o tienes algún inconveniente con el envío, contáctanos el mismo día en que recibas el pedido para ayudarte a resolverlo.